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最近1週間の府民の声：2022年8月13日（土曜日）から2022年8月19日（金曜日）まで
最近1週間に府民の皆さまから寄せられた声
【速報 8月13日（土曜日）から8月19日（金曜日）まで】 234件（前週比 8件増）
主なご意見
感染症対策に関するもの
- 配食サービスの申し込みをしたが、翌日になっても届かなかったため、問合せ窓口に電話し進捗を確認したところ、「いつ配食できるのか見通しが立たず、場合によっては1週間程かかる」と言われた。療養期間明けまで配食を待てというのであれば、このサービスは意味がないので、府は配食サービス業務の効率化を図るべきだ。
- 薬局に行ったところ、新型コロナウイルス感染症軽症者の無料検査の対象年齢は12歳から49歳のため、50歳以上は有料になると言われた。しかし、年金暮らしの高齢者にとって検査費用が有料だと生活に負担がかかるので、無料検査には年齢制限など設けないでほしい。
- 新型コロナウイルス感染症対策として、子どもが通う学校では、昼食時以外はマスクを着用し、昼食は黙食が慣行されているが、マスク着用を義務とした学校の対応は行き過ぎている。新型コロナウイルスの感染者は増えているが、どこで感染しているか分からないのに、あらゆる場所で過剰なマスク着用義務を強いているように感じている。今後は、症状のない人へのマスク着用を緩和し、コロナ以前の生活に戻すべきだ。
子育て支援に関するもの
- 子育て世帯に支給された1万円分のクオカードペイについて、現金給付した方が無駄な費用もかからず、全員にきちんと行き渡ったはずである。使える店も限られるため、今後は現金給付にするようしてもらいたい。
※その他、同一人からの複数の同意見や、公表を希望しない意見がありました。
「府民お問合せセンター」に寄せられたお問合せの概要
【速報 8月15日から8月19日まで】 439件（前週比 19件減）
※イベント受付件数等含む
トピックス
この1週間で、お問合せの多かったもの
1.私立高校生等への就学支援について 53件（前週 44件）
2.新型コロナウイルス感染症について 23件（前週 34件）
3.大阪府公立学校教員採用選考テストについて 13件（前週 16件）
4.教育職員免許状について 8件（前週 8件）
5.大阪府内公立学校の講師希望者登録について 7件（前週 7件）
6.大阪府子ども教育・生活支援事業について 3件（前週 2件）
6.行政書士試験について 3件（前週 5件）
8.理学療法士免許について 2件（前週 1件）
8.高等学校卒業程度認定試験（旧・大検）について 2件（前週 2件）
8.情報プラザについて 2件（前週 0件）
- 私立高校生等への就学支援についてのお問合せが引き続き多く寄せられています。
Q 保護者（親権者）の一人が府外に単身赴任している場合、大阪府授業料支援補助金の対象となるのか。
A 大阪府の授業料支援補助金は、生徒及び保護者（親権者全員）が大阪府内に在住していることを要件としていますので、保護者のうち一方の方が大阪府外に在住されている場合は、補助対象外となります。ただし、勤務先が発行する証明書（辞令の写し等）により、会社の命令による単身赴任で「やむを得ず」他府県に在住されている方であって、生活の本拠地が大阪府内にあると確認できる場合は、補助の対象となります。 - 新型コロナウイルス感染症についてのお問合せが引き続き寄せられています。
Q 新型コロナウイルスの感染疑いがあるが、かかりつけ医がいない場合、どこに相談すればよいか教えてほしい。
A 政令市・中核市（大阪市、堺市、東大阪市、高槻市、豊中市、枚方市、八尾市、寝屋川市、吹田市）にお住まいの方は、各市の受診相談センターへご相談ください。
政令市・中核市以外にお住まいの方は、発熱者SOS（大阪府新型コロナ受診相談センター）へご相談ください（電話番号：06-7166-9911、06-7166-9966）。全日（土曜・日曜・祝日を含む）24時間対応しています。 - 大阪府公立学校教員採用選考テストについてのお問合せが引き続き寄せられています。
Q 令和5年度大阪府公立学校教員採用選考テストに出願したが、出願後に住所や電話番号が変更になった。変更の連絡はどのようにすればよいか教えてほしい。
A 出願後に住所、氏名、電話番号に変更があった場合は、ハガキや封書により「〒540-8571 （住所記入不要）大阪府教育庁 教職員室 教職員人事課 採用グループ」までご連絡ください。また、出願時に登録したメールアドレスに変更があった場合は、大阪府公立学校教員採用選考テストのホームページから出願した選考区分を選択し、メールアドレスの変更手続きを行ってください。電話や選考会場では住所変更を受け付けることができません。
なお、転居の場合は、必ず郵便局に郵便物転送を依頼してください。