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府営住宅における不具合通報システム
不具合通報システムとは
不具合通報システムとは、大阪府営住宅の建物や設備の日常的な修繕・維持管理についてインターネットを通じてお問合せできるシステムです。お問合せいただいた内容は管理センターが確認し、お問合せいただいた方に電話でご連絡します。
※守口、布施、藤井寺管理センターが管理する住宅においては、運用開始が遅れる見込みです。準備出来次第、順次実施いたします。
注意事項
- 緊急の場合は、管理センターに直接ご連絡ください。連絡先は大阪府営住宅の指定管理者一覧(別ウィンドウで開きます)をご覧ください。
- 入居申請など修繕以外の問い合わせは直接管理センターにお電話ください。
- 騒音や害虫の発生など、修繕に関連しない事項については対応しかねますので、ご理解いただけますと幸いです。
- 住宅の不具合の内容によっては、状況確認のため、ご連絡までに1週間程度お時間をいただく場合がございます。
利用方法
利用方法(PPT:1,159KB)(別ウィンドウで開きます)
不具合通報システム入口
下記一覧からお問合せしたい管理センターを確認し、不具合通報システムをご利用ください。
不具合通報システム入口 | 管轄する府営住宅 |
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大阪府営住宅千里管理センター (外部サイトへリンク)(別ウィンドウで開きます) |
豊中市、池田市、吹田市及び箕面市に所在する府営住宅(東三国2丁目住宅含む) |
大阪府営住宅高槻管理センター (外部サイトへリンク)(別ウィンドウで開きます) |
高槻市、茨木市、摂津市及び島本町に所在する府営住宅 |
大阪府営住宅守口管理センター(準備中) | 守口市、寝屋川市、門真市、枚方市、大東市、四條畷市、交野市に所在する府営住宅(大東朋来住宅及びペア大東朋来住宅を除く) |
大阪府営住宅布施管理センター(準備中) | 東大阪市に所在する府営住宅(大東朋来住宅及びペア大東朋来住宅を含む) |
大阪府営藤井寺管理センター(準備中) | 八尾市、松原市、柏原市、羽曳野市、藤井寺市、富田林市、河内長野市及び大阪狭山市に所在する府営住宅(東三国2丁目住宅除く) |
大阪府営住宅堺東管理センター (外部サイトへリンク)(別ウィンドウで開きます) |
堺市(南区を除く)、泉大津市、和泉市、高石市、忠岡町に所在する府営住宅 |
大阪府営住宅泉北管理センター (外部サイトへリンク)(別ウィンドウで開きます) |
堺市南区(泉北ニュータウン)に所在する府営住宅 |
大阪府営住宅泉佐野管理センター (外部サイトへリンク)(別ウィンドウで開きます) |
岸和田市、貝塚市、泉佐野市、泉南市、阪南市、熊取町、田尻町及び岬町に所在する府営住宅 |
府営住宅修繕・維持管理負担区分について
大阪府では、修繕・維持管理負担の適正な執行を図るため、日常的な修繕・維持管理について府が負担する項目と入居者が負担する項目を明確に定めています。お問い合わせいただいた項目によっては、入居者負担による修繕となる場合がありますので、ご了承ください。
なお、府営住宅修繕・維持管理負担区分については、入居時に配布している「住まいのしおり」にも掲載しています。
・府営住宅修繕・維持管理負担区分表(エクセル:25KB)(別ウィンドウで開きます)
・府営住宅修繕・維持管理負担区分表(PDF:547KB)(別ウィンドウで開きます)
・【分かりやすい写真付き】府営住宅修繕・維持管理負担区分表(PDF:1,567KB)(別ウィンドウで開きます)