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2025年日本国際博覧会における賓客接遇関連業務について
お知らせ
- 事業者の選定結果を公表しました。（令和6年11月8日）
- 公募を開始しました。（令和6年10月9日）
受託事業者の選定結果について
この度、「2025年日本国際博覧会における賓客接遇関連業務」について、企画提案公募において審査した結果、下記のとおり最優秀提案事業者が選定され、契約交渉の相手方が決定しましたのでお知らせします。
（1）事業名
2025年日本国際博覧会における賓客接遇関連業務
（2）最優秀提案事業者
株式会社JTBグローバルマーケティング＆トラベル 西日本インバウンド事業部
評価点94.6点（100点満点中） ※うち、価格点：11.6点、提案金額：164,972,610円（消費税及び地方消費税含む）
（3）審査結果の概要
1.提案事業者 全3者（受付順）
・株式会社JTBグローバルマーケティング＆トラベル 西日本インバウンド事業部
・株式会社日本旅行 西日本MICE営業部
・東武トップツアーズ株式会社 大阪法人事業部
2.提案事業者の評価点（得点順）
・評価点94.6点（うち価格点11.6点、提案金額164,972,610円）
・評価点74.9点（うち価格点12.0点、提案金額158,753,188円）
・評価点71.6点（うち価格点11.5点、提案金額165,022,759円）
（4）最優秀提案事業者の選定理由（講評ポイント等）
・2025年日本国際博覧会のイベントスケジュール等も踏まえる等、多面的に情報を整理・分析した上での提案となっている
・提案者独自の強み（事業実績や連携事業者等）を十分に生かした提案となっている
・経験豊富な責任者やスタッフの配置による安定的な実施業務体制の構築及び円滑な業務施行が期待できる
・本業務にかかる連携事業者や関係者間の調整等、提案事業者独自の強みを生かしたトータルマネジメントに期待する
（5）事業者選定委員会委員（五十音順、敬称略）
| 氏名（所属） | 選任理由 |
|
石田 和宏 |
2025年日本国際博覧会の開催主体及び儀典総括としての立場より、提案全体の妥当性・実現性について審査いただくため |
|
奥田 善朗 |
会計の専門家の観点から、事業内容の実現性や提案金額の妥当性について審査していただくため |
|
黒坂 直樹 |
旅客運送事業等を所管する立場より、提案の妥当性・実現度（特に車両手配）について審査いただくため |
事業概要
1.事業概要
2025年日本国際博覧会（以下、「万博」という。）の開催にあたり、国内外から多数の賓客が来阪されることが想定されています。
大阪府では、賓客に対し適切に接遇を行うため、「2025年日本国際博覧会における賓客接遇関連業務」を実施します。
本業務は、賓客が大阪滞在中に安全かつ快適に過ごせるよう、民間事業者等の知識やノウハウ等を活用し、より確実かつ効率的に実施するため、企画提案公募により受託事業者を募集します。
なお、本公募は、「令和6年度大阪府一般会計補正予算（第2号）」が議決され、本業務に係る予算が発効することを前提に実施される停止条件付きの公募です。この条件が整わない場合には、提案を公募したに留まり、いかなる効力も発生しません。
（1）業務名
2025年日本国際博覧会における賓客接遇関連業務
（2）業務の趣旨・目的、業務内容
「2025年日本国際博覧会における賓客接遇関連業務仕様書」を参照のこと
（3）契約期間
契約締結の日から令和8年3月31日（火曜日）まで
（4）委託上限額
165,024,000円（消費税及び地方消費税を含む）
令和6年度：22,417,000円
令和7年度：142,607,000円
2.スケジュール
| 日付 | 内容 |
|---|---|
| 令和6年10月9日（水曜日） | 公募開始、質問受付開始 |
| 令和6年10月15日（火曜日）正午 | 参加関係書類締切（電子メール） |
| 令和6年10月16日（水曜日） | 仕様書詳細版提供 |
| 令和6年10月18日（金曜日）正午 | 質問受付締切 |
| 令和6年10月22日（火曜日） | 質問回答 |
| 令和6年10月28日（月曜日）正午 | 企画提案書類提出締切（郵送の場合は前日必着/持参） |
| 令和6年11月上旬頃 | 事業者選定委員会 |
| 令和6年11月中旬頃 | 選定結果通知/最優秀提案事業者決定 |
| 令和6年11月中旬頃 | 契約締結/業務開始 |
| 令和8年3月31日（火曜日） | 業務終了 |
3.応募の手続き
本業務の提案に参加を希望する者の受付手続等は、以下のとおりです。
下記に掲載の公募要項の「3公募参加資格」を確認の上、必要な書類を受付期間内に提出してください。
（1）配布方法
以下からダウンロードできます。なお、郵送による配布は行いません。
参加申込書類
（1）提出スケジュール
令和6年10月9日（水曜日）から令和6年10月15日（火曜日）正午まで
（2）提出方法
電子メールにより下記「送付先」へ提出すること。
電子メール送信後、必ず電話でメール到達確認をすること。
（土曜日、日曜日及び祝日を除く。午前10時から午後5時まで）
件名に「【参加申込書類】2025年日本国際博覧会における賓客接遇関連業務」と明記すること。
（3）送付先
大阪府政策企画部政策企画総務課人事・栄典グループ
送付先メールアドレス（eiten@gbox.pref.osaka.lg.jp）
（4）仕様書詳細版の提供
参加申込書類を提出した者に限り、電子メールにより送付する。
企画提案書類
（1）提出スケジュール
令和6年10月9日（水曜日）から令和6年10月28日（月曜日）正午まで
（土曜日、日曜日及び祝日を除く。午前10時から午後5時まで）
（2）提出方法
持参による提出の場合は、事前に電話連絡をすること。
郵送による提出の場合は、書類の補正期間を確保するため、期日の前日必着で郵送し、郵送後必ず電話連絡をすること。
（3）受付場所
大阪府政策企画部政策企画総務課人事・栄典グループ
住所：大阪市中央区大手前2丁目1番22号府庁本館3階
電話番号：06-6944-6438（土曜日、日曜日及び祝日を除く。午前10時から午後5時まで）
（4）費用負担
応募に要する経費は、すべて応募者の負担とする。
4.質問の受付
（1）受付期間
公募開始日から令和6年10月18日（金曜日）正午まで
（2）提出方法
電子メール（アドレス：eiten@gbox.pref.osaka.lg.jp）で受け付ける。
ア 電子メール送信後、必ず電話で到達確認を行うこと。
（土曜日、日曜日及び祝日を除く。午前10時から午後5時まで）
イ 質問への回答は参加申込のあったすべての事業者あてにメールで回答する。
5.審査の方法
（1）審査方法
公募要領に記載のとおり。
（2）審査結果
ア 契約交渉の相手方が決定した後、審査結果は採択に関わらず、全応募者に通知する。
イ 選定過程の透明性を確保する観点から、以下の項目を政策企画総務課ホームページ
（http//www.pref.osaka.lg.jp/o020010/seisakukikaku/puropo/index.html）において公表する。
応募者が2者であった場合の次点者の得点は公表しない。
1.最優秀提案事業者及び契約交渉の相手方と評価点
品質点・価格点を配点した場合の価格点・提案金額
2.全提案事業者の名称＊申込順
3.全提案事業者の評価点＊得点順内容は1.に同じ
4.最優秀提案事業者の選定理由＊講評ポイント
5.選定委員会委員の氏名及び選任理由
6.その他（最優秀提案事業者と契約交渉の相手方が異なる場合は、その理由）
（3）審査対象からの除外（失格事由）
次のいずれかに該当した場合は、提案審査の対象から除外するとともに、別途、入札に準じて入札参加停止等の措置を講じることとする。
ア 選定委員に対して、直接、間接を問わず、故意に接触を求めること。
イ 他の応募提案者と応募提案の内容又はその意思について相談を行うこと。
ウ 事業者選定終了までの間に、他の応募提案者に対して応募提案の内容を意図的に開示すること。
エ 応募提案書類に虚偽の記載を行うこと。
オ その他選定結果に影響を及ぼすおそれのある不正行為を行うこと。
6.その他
応募提案にあたっては、大阪府公募型プロポーザル方式実施基準、公募型プロポーザル方式応募提案・見積心得、公募要領、仕様書等を熟読し遵守すること。（https://www.pref.osaka.lg.jp/o040100/keiyaku_2/e-nyuusatsu/puropo.html）