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受取手続きのご案内
パスポートは、申請者ご本人へのお渡しが義務付けられております！
ご案内
パスポートの不正取得を未然に防止する上で極めて重要であることから、申請者ご本人へのお渡しが義務付けられております。
- パスポートは、年齢に関係なく、ご本人しかお受け取りになれません。小さなお子さまにつきましては、家族の方などが、お連れください。
- パスポートのお受け取りは、申請を行ったパスポートセンターでのみできます。他のパスポートセンターではお受け取りできません。
- 代理人によるお受け取り及び郵送によるお受け取りは認められません。
注意事項
- パスポートは、「引換書」に書かれた受取予定日以降に、できるだけ早くお受け取りください。
発行日から6か月以内に受け取りされない場合は失効となり、お渡しできなくなります。また、失効後5年以内に再度旅券を申請する際には、通常より高い手数料が必要になります。 - 「一般旅券（パスポート）引換書」（申請の受付の際に窓口でお渡しします。）にパスポートの受取予定日やお受け取りに際してのご案内を記載しておりますので、よくお読みください。
- 「引換書」を紛失した場合は、必ず事前に申請したパスポートセンターにお問い合わせください。
- お受け取りの際に提出・提示をお願いした書類等を持参いただけなかった場合や、旅券法上の疑義等が生じた場合は、パスポートをお渡しすることができません。
お受け取りまでの3ステップ
引換書を確認する
↓
窓口で手数料を収める
↓
パスポートの記載面をしっかり確認して受け取る
ステップ1 引換書を確認する
- 申請の際にお渡しした引換書の上部にある「交付予定日」を確認してください。
- パスポートのお受け取りは、大阪府パスポートセンターで申請した場合、土曜日、日曜日、祝日、休日、年末年始等の日数を除き、通常、申請日から6日目以降となります。
（例：令和5年4月3日（月曜日）に申請した場合の受取予定日は、令和5年4月10日（月曜日）です。） - なお、市町村のパスポート窓口で申請した場合、通常、申請日から10日目以降（土曜日、日曜日、祝日、休日、年末年始等の日数を除く）となります。
（例：令和5年4月3日（月曜日）に申請した場合の受取予定日は、令和5年4月14日（金曜日）です。）
- パスポートのお受け取りは、大阪府パスポートセンターで申請した場合、土曜日、日曜日、祝日、休日、年末年始等の日数を除き、通常、申請日から6日目以降となります。
- 必要書類等を確認し、持参してください。
- 申請の際にお渡しした「一般旅券（パスポート）引換書」
- 申請時に提示した有効な旅券（受取時に失効している場合を含む）【該当者のみ】
- 申請種類に応じた手数料（ステップ2「窓口で手数料を納める」をお読みください
- その他申請の受付時に、お受け取りの際お持ちいただくことをお約束した書類
ステップ2 窓口で手数料を納める
- 申請の種類により定められている金額を納めていただきます。
- 詳しくは下の「手数料」をご覧ください。
ステップ3 パスポート記載面をしっかり確認して受け取る
- お渡しの際、職員の前で、引換書の所定の位置に、ご本人に署名（戸籍に記載のとおりのかい書体）していただきます。
また、ご本人確認のためにメガネや帽子等の着脱をお願いすることがあります。 - 職員の前でお名前、生年月日、本籍地のある都道府県名等をお答えいただきます。
併せて、パスポートに内蔵されているICチップが正確に動作することを確認いただきます。 - パスポートの記載内容は、ご本人が提出された申請書の記載に基づいて作成しています。
受け取られた際には、パスポート2ページ目の旅券記載面をしっかりとご確認ください。
お問い合わせ先
お問い合わせの前に
みなさまからよくいただくご質問を掲載しています。お問い合わせの前にぜひご覧ください。
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大阪府パスポートセンター
電話番号 
窓口受付時間
【申請受付】
平日（月曜日から金曜日） 9時15分から16時30分
【旅券交付】
平日（月曜日から金曜日） 9時15分から19時00分
日曜日 9時15分から17時00分
（日曜日が祝日と重なる場合には、旅券のお渡し業務のみ行います。）
※土曜日・祝日・休日・年末年始（12月29日から1月3日まで）は休みです。
※日曜日は旅券交付のみです。申請受付は行っておりません。
所在地 大阪市中央区大手前3-1-43 大阪府庁新別館南館
各市町村の窓口
電話番号 窓口受付時間 市町村の窓口のご案内ページをご覧ください。