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大阪府知事登録業者に関する情報
大阪府知事登録旅行業者及び旅行業者代理業者について（注意喚起）
旅行者の皆様へ
昨今、旅行業の登録を受けずに旅行業を営む無登録業者との旅行代金をめぐる消費者トラブルが発生しています。
また、日本に営業所を有しない外国の旅行会社が、日本語のホームページを開設し、旅行の申し込みを受け付けるケースがありますが、当該ホームページで申し込んだ旅行については、旅行業法その他の関係法令に基づく保護を受けることはできません。
旅行申込みをする際は、利用する旅行会社が旅行業の登録を受けている旅行業者等かどうか、店舗や旅行パンフレットで登録番号を確認した上で行って下さい。
（登録番号例：観光庁長官登録旅行業第○○○○号、大阪府知事登録旅行業第○-○○○○号）
（参考）旅行業・宿泊業関係情報（外部サイトへリンク）（観光庁ホームページ）（外部サイト）
（参考）旅行予約サイト利用時の確認事項（外部サイトへリンク）（観光庁ホームページ）（外部サイト）
なお、第1種旅行業者については観光庁長官が、第2種・第3種旅行業者、地域限定旅行業者及び旅行業者代理業者については都道府県知事がそれぞれ登録を行っています。第1種旅行業については観光庁観光振興課へ、大阪府以外に主たる営業所を置く第2種、第3種、地域限定旅行業者及び旅行業者代理業者については各都道府県の旅行業担当部署へお問合せ下さい。
旅行業務等に関する苦情・相談等の窓口
旅行業者等又は旅行サービス手配業者の扱った旅行業務等に関する苦情・相談等については、旅行業法に基づき、旅行業協会が扱います。
各旅行業協会の相談窓口については、以下をご参照下さい。
一般社団法人日本旅行業協会 （JATA）（外部サイトへリンク）
TEL：03-3592-1266 （月～金曜日 10:00～17:00（祝日・年末年始を除く））
一般社団法人 全国旅行業協会（ANTA）（外部サイトへリンク）
TEL：06-6641-8008（大阪府支部）（月～金曜日 9:00～18:00（祝日・GW・夏季休暇・年末年始を除く））
大阪府知事登録旅行業者等情報
大阪府知事登録旅行業者・旅行業者代理業者・旅行サービス手配業者一覧（令和6年10月末日現在）
最新情報は、企画・観光課 旅行業担当（06-6210-9313）までお問合せ下さい。