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住宅相談室〔住宅に関する無料相談（電話・来訪）〕
大阪府住宅相談室
大阪府住宅相談室では、住宅に関するさまざまな相談をお伺いし、相談者様のニーズに合った適切な府担当部署や関係機関につなぐことや、必要に応じて一般的な情報提供を行っております。（民事トラブルへの介入や、価格の妥当性の判断等、ご対応できない相談もありますのでご了承ください）
- 相談方法 窓口相談、電話相談を実施しています。
- 電話番号 06-6944-8269
- 開設時間 月曜日から金曜日 9時00分から12時00分、13時00分から17時00分（祝日・年末年始除く）
例えばこんな相談を受け付けています
借地・借家の賃料増減関係
貸主や管理会社からの家賃値上げ請求を受けている方から、相談が多く寄せられています。
借地借家法では、貸主・借主双方とも「賃料増減額請求権」を行使できることになっており、協議、調停により合意に至らなければ裁判で決定されますが、決定までの間、借主は相当額（従前の賃料以上）を法務局に供託すれば、賃料不払い解除は免れます。
その他借地・借家関係
借家の退去時の原状回復、更新料に関するトラブル、及び敷金、礼金トラブル等
その他、高齢者や障がい者、子育て世帯、外国人など、住まいを借りられずに困っている方の相談も受け付けています。
- 賃貸住宅標準契約書（国土交通省ホームページ）（外部サイトへリンク）
- 賃貸住宅の原状回復トラブルを防止するために（大阪府版ガイドライン）
- 定期借家制度について（国土交通省ホームページ）（外部サイトへリンク）
売買契約関係
一般相談等
公的賃貸住宅関係
府営住宅や特定公共賃貸住宅の募集など
被災者相談
地震や台風などにおいて被害を受けた住宅の所有者、入居者に対し住宅の損壊の状況や借家の種別に応じて復旧や再建に関する相談や情報提供を行います。
アクセス
- 地下鉄谷町線・中央線谷町四丁目駅1A番出口より約270メートル
1A出口を出て谷町筋を北上し、谷町2交差点を東（右）に進むと、右側に大阪府庁別館の正面玄関出入口があります。 - 地下鉄谷町線・京阪天満橋駅「3番出口」から約400メートル
3番出口を出て谷町筋を南下し、谷町2交差点の信号を渡ってから東（左）に進むと、右側に大阪府庁別館の正面玄関出入口があります。