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医療機関に関する相談窓口
守口保健所は、医療機関（守口市、門真市）に関する相談窓口を開設しています。
相談員が医療機関に関する相談や苦情をお伺いし、安心して医療を受けることができるようサポートします。
守口市、門真市以外にある医療機関は、所在する市町村所管の保健所にご相談ください。
相談日
月曜日から金曜日（土・日・祝日・年末年始を除く。）
相談時間
午前
9時15分から12時15分
午後
13時から16時
連絡先
電話番号
06-6993-3131
FAX
06-6993-3136
来所相談の場合、事前に来所日時をご相談ください。
突然の来所の場合、対応できないことがありますので、ご了承ください。
対象となる相談内容
次のような医療に関する相談や医療機関を利用するにあたっての相談などに中立的な立場で応じます。
- 「○○科のある病院を教えてほしい。」
- 「病室の清掃が行き届いていない。」
- 「診療において充分な説明がなく不安である。」
- 「理由がわからず診療を拒否された。」
- 「職員の対応が気になる。」
- 「どこに相談すればいいのか分からない。」 など
相談できない内容
次に揚げる事項は医療関係法規に基づく指導・調査権限等を有していないため、具体的解決までのサポートを行うことはできません。
この場合、あくまでも問題解決の主体は相談者本人であり、一般的な助言および情報提供等を行います。
- 医師の診断・治療・検査内容の是非
- 医療事故であるかの判断や責任の所在の判断
- 犯罪捜査に関するもの
- 医療機関との民事上のトラブルの仲介
- 保健所医師へのセカンドオピニオンの依頼
- 医療機関に対する評価
- 医療費に関すること など
このページの作成所属
電話番号 06-6993-3131