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事業一覧
ようこそ行政DX推進課へ
行政DX推進課では、行政のデジタル化の推進や庁内ネットワーク・情報基盤・職員端末機の運用管理等を行っています。
行政手続のオンライン化について
- 行政手続オンライン化の推進
大阪府行政オンラインシステムは、住民や事業者からの申請・届出等をインターネットで受け付け、審査や交付等をオンラインで行うシステムです。住民サービスの向上、行政運営の効率化を図るため、行政手続のオンライン化を進めていきます。
デジタルを活用した業務改革について
- RPAの活用
職員の業務負担軽減を図るため、RPA（RoboticProcessAutomation）を活用した業務の一部自動化を進めます。RPAとは、ソフトウェアロボットにより、人が行うパソコン上の定型作業を自動化する取り組みを指します。 - 音声認識・議事録作成支援システムの活用
職員の業務負担軽減を図るため、AIを活用した音声認識サービスを導入し、会議における議事録作成業務の効率化を進めます。 - 業務アプリ作成支援ツールの活用
府民や事業者の利便性向上および職員の業務負担軽減を図るため、職員が自ら利用でき、現場の課題に即したシステムを作成できる業務アプリ作成支援ツール（ノーコード/ローコードツール）を活用します。