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更新日:2024年12月27日

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心のバリアフリー認定推進事業

 大阪府では、国内外から多くの人が大阪に集まる大阪・関西万博を契機に、年齢や障がいの有無等にかかわらず、誰もが快適に利用できる宿泊施設や観光・集客施設、飲食店等の拡大を図るため、観光庁の「観光施設における心のバリアフリー認定」の取得を推進しています。

心のバリアフリー認定制度

観光庁が、バリアフリー対応や情報発信に積極的に取り組む姿勢のある観光施設を対象として創設した認定制度です。
認定された施設には、観光庁が定める認定マークが交付されます。
※認定制度の詳細は、観光庁ホームページ(外部サイトへリンク)をご覧ください。認定マーク

<認定対象>
宿泊施設、飲食店、観光案内所、博物館

<認定基準>
次の基準を「すべて」満たす必要があります。
1.施設のバリアフリー性能を補完するための措置を3つ以上行い、ご高齢の方や障がいのある方が施設を安全かつ快適に利用できるような工夫を行っていること。
2.バリアフリーに関する教育訓練を年に1回以上実施していること。
3.自社のウェブサイト以外のウェブサイトで、施設のバリアに関する情報などのバリアフリー情報を積極的に発信していること。

大阪府内の認定施設

大阪府内の認定施設一覧(エクセル:22KB)

セミナー

 令和5年度、令和6年度には、大阪府内の宿泊施設、飲食店、観光案内所、博物館の運営者様等を対象に、認定基準の1つ(教育訓練)に相当するセミナーを開催しました。


令和5年度のセミナー「心のバリアフリーについて学ぼう」チラシ(PDF:823KB)

令和6年度のセミナー「心のバリアフリーについて学ぼう」チラシ(PDF:2,491KB) 

研修動画

 「観光施設における心のバリアフリー認定制度」の認定基準の1つ(教育訓練)に相当する研修動画です。大阪府内の宿泊施設、飲食店、観光案内所、博物館の運営者様等におかれましては、是非ご視聴ください。

研修動画のご視聴後は、以下のアンケートにご回答くださいますよう、ご協力よろしくお願いします。

「心のバリアフリーについて学ぼう」研修動画アンケート(外部サイトへリンク)

 

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