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大阪府消費生活センターのご案内

このページでは、大阪府消費生活センターの業務について紹介します。地図はこちら

設置の目的と事務内容

大阪府消費生活センターでは、消費者問題の現状把握と解決のため、消費生活に関する相談や啓発・情報提供を行っています。

相談したい、調べたい、ちょっと興味がわいた・・・。
消費生活や商品トラブルに関わることに
専門の相談員がお答えします。

また、大阪府消費生活センターでは、次のような業務を行っています。

所在地：大阪市住之江区南港北2丁目1-10　ATC（アジア太平洋トレードセンター）　ITM棟3階
最寄駅：ニュートラム南港ポートタウン線「トレードセンター前」駅2号出口からATCビル直結

消費生活相談（消費者ホットライン）：188（いやや！）　※局番なし

大阪府消費生活センター：06-6616-0888（相談専用）
電話受付時間：午前9時から午後5時（土・日・祝日、年末年始は休み）
開所時間：午前9時から午後5時45分（土・日・祝日、年末年始は休み）

当センターへのご相談に当たって、電話番号のかけ間違いが増えています。
お電話をおかけの際は、番号をよく確認の上、くれぐれも間違いのないようご注意をお願いします。

消費生活に関するビデオ・DVDを多数そろえ、次の要領で貸し出しています。
貸し出しをご希望の方は、大阪府消費生活センター(電話：06-6612-2330)までご連絡ください。

対象者
消費者教育の目的で利用する方
貸し出し期間・方法
- (1)原則として1回につき5本以内、貸し出し期間は14日間です。
  （受付期間は10時から17時。ただし、土・日・祝日、年末年始は除きます。）
- (2)原則として来所による貸し出しとしますが、ご本人負担による郵送等の貸し出し・返却も行っています。
- (3)視聴覚教材借用申込書（ワード：16KB）（印刷してご使用ください）
貸し出し料
無料
貸出しの遵守事項
- (1)営利を目的とした上映会等で使用しないでください。
- (2)返却期日を厳守してください。
- (3)破損等した場合は速やかに当センターまで連絡してください。
- (4)許可なくダビング等をしないでください。
視聴覚教材一覧は、下記をご覧ください。
ビデオ・DVD一覧（エクセル：501KB）、ビデオ・DVD一覧（PDF：876KB）
※大阪市消費者センターのビデオ・DVDも同時に貸し出しできます。一覧はこちら（外部サイトへリンク）