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大阪総合行政ポータル「my door OSAKA(マイド・ア・おおさか)」
my door OSAKAとは
my door OSAKA（マイド・ア・おおさか）（※1）とは、住民のQOL向上に資するデジタルサービスを府域全体で提供するため、ORDEN（※2）を活用した取組として、個人に合わせた最適な情報発信やオンライン行政手続等を提供する大阪総合行政ポータルです。
まずは、大阪府と堺市においてサービスを開始し、今後はサービスを提供する市町村やサービス内容の拡充を進めていく予定です。
※1 my door OSAKA（マイド・ア・おおさか）
名称は以下の2つのコンセプトが由来となっています。
・必要とする情報に、いつでもアクセスできる、私のためのドア（情報窓口）
・「まいど」と「ドア」を掛け合わせた語感を持たせ、大阪のアイデンティティと親しみやすさを演出
※2 ORDEN
データ駆動型のスマートシティの実現に向けて大阪府が整備・運営している、公民が活用できるデータ連携基盤
my door OSAKAの紹介動画についてはこちら（外部サイトへリンク）
my door OSAKAのサービス開始について
my door OSAKAは、2024年8月29日午前9時にサービス開始いたしました。
my door OSAKA（マイド・ア・おおさか）公式ウェブサイト（外部サイトへリンク）
my door OSAKAの主なサービス内容
利用者がIDを取得し、属性（年齢、居住地等）や興味・関心を登録することにより、以下のサービスが利用可能。
IDの登録方法は、メールアドレス又はマイナンバーカードの2種類
（1）おすすめ配信
・登録情報に合わせ、必要な情報やサービスを個人へ直接配信
・新着情報が掲載された時にはメールでも通知
（2）電子申請連携（9月中にサービス開始）
・行政オンラインシステム等との連携により、様々な行政手続をスマートフォンから直接申請
※サービス開始時点では、大阪府の行政オンラインシステム及び堺市の電子申請システムのみ連携
（3）デジタル通知
・今までの紙による通知文書を、スマートフォン等にデータで送付
※マイナンバーカードを活用したID登録が必要
※令和6年度は、堺市での令和7年4月の保育施設等入所決定通知書の送付等を予定
my door OSAKAのご利用について
登録方法
こちらの公式ウェブサイトよりご登録ください。
my door OSAKA（マイド・ア・おおさか）公式ウェブサイト（外部サイトへリンク）
↓QRコードはこちら
ご利用に関する問合せ先
my door OSAKAヘルプデスク（平日9時～17時30分） 電話番号：06-7176-7217
my door OSAKAチャンネル（YouTube）
YouTubeにて、my door OSAKAに関わる動画や行事等を配信しています。
（外部リンク）
my door OSAKAチャンネル運用ポリシー
目的
my door OSAKAチャンネル運用ポリシー（以下「本ポリシー」という。）は、my door OSAKAチャンネル（以下「本チャンネル」という。）の運用に関する事項について定めます。
基本方針
本チャンネルはmy door OSAKAに関わる動画や行事等を配信することを目的とします。
運用者
本チャンネルはスマートシティ戦略部戦略推進室戦略企画課が運用します。
コメント等への対応
原則として、本チャンネルへ宛てたコメント等は受け付けていません。各動画についてご質問等がある方は、スマートシティ戦略部戦略推進室戦略企画課戦略事業推進グループまでお問い合わせください。
大阪府へのご意見・ご提言は「府政へのご意見」までお願いします。
チャンネル登録等の基準
原則として、他の利用者のチャンネルの登録や「高評価」等の反応は行いません。
対応時間
原則として、土曜日、日曜日、祝日及び年末年始（12月29日から1月3日）を除く午前9時から午後6時に対応します。
知的財産権
本チャンネルに掲載されている全ての情報（テキスト、動画等）に関する知的財産権は、大阪府又は正当な権利を有する者に帰属します。
また、内容について「私的使用のための複製」や「引用」等著作権法上認められた場合を除き、無断で複製・転用することはできません。
禁止事項
（1）本人の同意なく個人情報を掲載するなどプライバシーを害するもの
（2）法令等に違反し、又は違反する恐れがあるもの
（3）他者を侮辱又は非難するもの
（4）人権、信条、性別、社会的身分、門地等について差別し、又は差別を助長させるもの
（5）虚偽や事実誤認の内容を含むもの
（6）有害なプログラムを使用又は提供するもの。また、その恐れのあるもの
（7）わいせつな表現を含む不適切な内容を含むもの
（8）大阪府又は第三者が保有する著作権、商標権、肖像権その他知的財産権を侵害するもの
（9）大阪府又は第三者に不利益を与えるもの
（10）配信動画と無関係なもの
（11）広告、宣伝、勧誘、営業活動、その他営利を目的としたもの
（12）政治又は宗教の活動を目的とするもの
（13）その他公序良俗に反するもの及び大阪府が不適切と判断したもの
（14）（1）から（13）の内容を含むページへのリンク
免責事項
（1）大阪府は、利用者が本チャンネルの掲載情報を利用したこと又は利用することができなくなったことによって生じた損害について、一切の責任を負いません。
（2）大阪府は、利用者間又は利用者と第三者間のトラブルによって、利用者又は第三者が被った損害について、一切の責任を負いません。
（3）大阪府は、利用者が本チャンネルにアクセスしたために被った損害について、一切の責任を負いません。
運用ポリシーの変更
大阪府は、本ポリシーを予告なく変更する場合があります。
お問合せ先
本チャンネルの運用に関するお問合せは、以下の連絡先までお願いします。
大阪府 スマートシティ戦略部 戦略推進室 戦略企画課 戦略事業推進グループ
〒559-8555 大阪市住之江区南港北1丁目14-16 大阪府咲洲庁舎34階
電話番号：06-6210-9067
メールアドレス：senryaku-js@gbox.pref.osaka.lg.jp
ファクシミリ：06-6210-9091
※平日午前9時から午後6時まで。土曜日・日曜日・祝日、年末年始（12月29日から1月3日）は休みです。