枚方市
区分及び事業名 | 人権相談関連(事業名:人権ケースワーク事業) |
取組分野 | 住民サービスの向上のための取組み |
取組内容 【 現 状 】 枚方市では特定非営利活動法人枚方人権まちづくり協会に対し、1 人権相談事業 2 地域就労支援事業 3 進路選択支援事業 4コミュニティソーシャルワーカー配置事業を委託し、それぞれに相談談員、コーディネーターを配置し、ワンストップの窓口として市民サービスの向上に努めている。 【現状における課題】 各種相談については、今日の社会状況の中、クライアントの相談内容が複合した課題が多く、各相談員が連携を図りながら課題解決に向けた対応が望まれる。特に、福祉課題に関連する相談が増加していることからCSWとの連携が課題である。 【取組内容】 引き続き各種相談員と情報の共有化を図り、定期的なケース診断会議を開催するとともに、特に福祉課題に関連する相談も増加することからCSWとの連携しケース検討を行った。 |
このページの作成所属
府民文化部 人権局人権擁護課 擁護グループ
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