住民サービスの向上又は事業の効率化についての取組内容【能勢町】

区分及び事業名

取組分野

取組内容

【　現　状　】

　本町では、土、日、祝日を除く毎日、人権文化センターにおいて、人権・総合生活相談の窓口を設けている。

【現状における課題】

　人権文化センターは、役場本庁から離れた場所にあり、広報誌等で相談窓口の案内を行っているものの、住民に広く認識されているか分からない。

【取組内容】

 　平成２２年１２月５日に開催した「第１７回能勢町人権と平和のつどい」において、会場内に特別相談窓口を設置し、人権文化センターにおける業務の紹介と相談窓口のPRを行い、多くの来場者に周知することができた。