住民サービスの向上又は事業の効率化についての取組内容【忠岡町】

更新日:2010年11月30日

忠岡町


住民サービスの向上又は事業の効率化についての取組内容(様式第1−3号)

区分及び事業名

 人権相談関連(事業名:忠岡町人権相談事業)

取組分野

 住民サービスの向上のための取組み

取組内容

 【 現 状 】

  本町における人権相談内容については、複雑・多様化している現状であり、これらの問題に対し、早期発見とその課題解決を図るべく、関係各課と協力・連携のもと、適切な助言と支援を行い、地域住民にとっての不安や悩みの解消に努めている。

 【現状における課題】

 近年、女性・子ども・高齢者・外国人等の人権問題が増加し、社会問題化しており、本町においても、これらにかかわる人権相談が増加する傾向にある。

 これらの相談に対して、人権の視点を踏まえ、迅速かつ的確で総合的な解決方策を提示していく機能が求められている。

 【取組内容】

  近隣2市1町(高石市、泉大津市、忠岡町)の人権相談に係る広域事業として、各市町が抱えている相談事例の検討会議(ケース会議等)を開催し、事案の解決等を図った。

  ・10月1日に「2市1町広域人権相談ケース検討会議」を実施

住民サービスの向上又は事業の効率化についての取組内容(様式第1−3号)

区分及び事業名

 進路選択支援関連(事業名:忠岡町進路選択支援事業)

取組分野

 住民サービスの向上のための取組み

取組内容

 【 現 状 】

  忠岡町役場内児童館及び教育委員会学事課にて窓口相談をおこなっている。

  また、中学校への奨学金等に関する案内プリントの配付、休日の奨学金相談会も実施している。

 【現状における課題】

 この事業についての、中学校保護者への周知は進み、相談もあるが、保護者以外(生徒の卒業後等)への相談窓口のさらなる周知が必要と考える。また他部局との連携も今まで以上に進めていきたい。

 【取組内容】

   ・忠岡町役場内児童館及び教育委員会学事課にて窓口相談

  ・啓発チラシの配布 年3回

  ・奨学金等説明・相談会 9月の土曜日に実施

  ・忠岡町進路選択支援事業研修会  教員の奨学金等への理解を深めることができた。

このページの作成所属
府民文化部 人権局人権擁護課 擁護・調整グループ

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