理学療法士及び作業療法士の免許申請書類の進達遅延について
提供日 |
2022年6月3日 |
提供時間 |
14時0分 |
内容 |
医療対策課において、理学療法士または作業療法士免許申請のため府に提出された書類の国への進達が遅れていたことが判明しました。 このような事態を招いたことをお詫び申し上げますとともに、今後、再発防止に取り組んでまいります。 1.概要 本年3月に理学療法士または作業療法士試験に合格された方(以下「申請者」という。)から、保健所を通じ医療対策課に提出された理学療法士等免許の申請書類(以下「申請書類」という。)について、速やかに内容確認の上、国に進達すべきところ、計11名分(理学療法士8名、作業療法士3名)を進達していなかったことが判明した。 申請書類を確認の上、国に進達するとともに、申請者及び申請者の勤務する医療機関等にお詫びを行った。
2.事案の経緯 ○令和4年3月23日(水曜日) ・申請者11名が、岸和田保健所へ「新規」申請書類を提出。岸和田保健所は、鑑文と申請書類を医療対策課あて送付。 ○令和4年3月25日(金曜日) ・医療対策課において、岸和田保健所から送付された鑑文と申請書類を収受。 ・岸和田保健所以外の保健所からの送付分と併せ、申請書類を「新規」と「籍訂正」(※)の申請に仕分け。 ※登録後の氏名等の変更により行う申請。 ○令和4年3月28日(月曜日) ・3月25日(金曜日)に収受した「新規」の申請書類を国へ進達。 ○令和4年4月28日(木曜日) ・申請者Aの親族より、理学療法士免許の登録の処理状況について問い合わせがあった。国に確認したところ「現在処理中」との回答があったため、その旨を申請者Aの親族に伝える。 ○令和4年5月6日(金曜日) ・申請者Bより、理学療法士免許の登録の処理状況について問い合わせがあった。 ・申請者A・Bともに、同じ日に岸和田保健所に申請書類を提出されていることから、国に申請書類を進達できていない可能性があったため、室内で申請書類を探したところ、申請者A・B含め計11名分の申請書類を「籍訂正」分として留置していることが判明。 ・申請書類を確認の上、国に進達するとともに、申請者Aの親族及び申請者Bに電話にて経緯の説明と謝罪。 ○令和4年5月9日(月曜日) ・残る9名及び申請者Aにも電話にて経緯の説明と謝罪し、了承を得た。 ○令和4年5月11日(水曜日)、5月12日(木曜日) ・申請者11名の勤務する医療機関を訪問し、経緯の説明と謝罪文書を手渡しし、了承を得た。
3.発生の原因 ・岸和田保健所が申請書類とともに提出した鑑文において、「新規」申請書類を「籍訂正」の件数として誤って記載した。 ・医療対策課において、岸和田保健所から届いた「新規」申請書類を「籍訂正」の申請書類として誤った仕分けをし、その後に「籍訂正」の申請書類の中に「新規」の申請書類が混ざっていないかの確認も行わなかった。
4.再発防止策 ・各保健所において、複数人で鑑文と申請書類の件数が一致しているかを確認する。 ・医療対策課において、保健所から送付された鑑文と申請書類について、複数人で鑑文と申請書類の件数が一致しているかを確認し、仕分けを行う。また、「籍訂正」に仕分けた申請書類については、「新規」の申請書類が混ざっていないか週1回確認を行う。 ・免許申請に係る業務マニュアルを改訂し、ダブルチェックの徹底等を明記した上で、医療対策課及び各保健所に対して研修等で周知する。
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資料提供ID |
44724 |