ゲームでの行き過ぎた課金にご注意を！

案内番号：0002-4640

概要

　保護者が知らないところで子どもが無断でオンラインゲームに課金してしまったという事案が起こっています。心身が発達段階にある子どもたちは、ゲームに夢中になり、後先考えずに、行き過ぎた課金をしてしまうことがあります。
　子どもが使用するスマートフォンやタブレット端末などにクレジットカード情報を登録したままにしておくと、子どもが端末使用時に自由に課金ができてしまいます。また、プリペードカードを購入して課金することもあります。

　課金にあたっては、十分、気をつけてください。
　困ったときは、消費者ホットライン（１８８番）までご相談ください。
　（お住まいの市町村等の消費生活相談窓口をご案内します。）
　ゲーム端末やＯＳによっては、あらかじめ利用できる機能に制限をかける「ペアレンタルコントロール」の設定が可能です。行き過ぎた課金を防ぐため、子どもが使う端末では「ペアレンタルコントロール」等を設定することが有効です。また、日頃から子どもとよく話し合って、ゲーム等インターネットを使用するにあたっての家庭でのルールを決めることが重要です。